Aide et contact

F.A.Q

Il vous suffit de créer un compte Numéro Premium. Pour cela, renseignez votre identité, vos coordonnées, saisissez une carte bancaire, et vous avez accès à l’ensemble des numéros Premiums.

Chaque éditeur est libre de fixer le prix du service qu’il propose. L’éditeur a l’obligation de faire mentionner le coût du service sur les supports où le numéro apparaît. Un message vocal vous annonce le prix du service à chaque début d’appel.

Une fois votre compte est créé, vous avez accès à votre espace consommateur qui vous donne accès au suivi de vos consommations et à l’assistance client.

Votre compte est personnel. En plus du choix du code confidentiel que vous choisissez, vous pouvez inscrire la liste des numéros de téléphone à partir desquels l’accès au service sera possible. Votre code confidentiel sera systématiquement demandé pour utiliser le service.

Aucun minimum de consommation n’est demandé, vous payez ce que vous consommez, en toute confiance et transparence.

Les services que vont consultez restent anonymes. Seule la mention "Numéro Premium" apparaîtra.

Non, vos informations bancaires et personnelles ne sont jamais transmises aux éditeurs de services. Elles sont demandées afin de lutter contre les fraudes et impayés et restent confidentielles.

La mission de Numéro Premium est de coordonner tous les éditeurs. Ces derniers pourront vous contacter si vous en faites la demande par l’intermédiaire de notre formulaire de contact.

En toute simplicité vous avez une assistance disponible par courrier électronique ou téléphone pour vous accompagner.

Il n'a a aucun engagement. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.

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Nos informations

Adresse33 rue Blanche, 75009 Paris


Téléphone+33 1 73 43 54 50


Emailcontact@numeropremium.com